«malreden» gegen die Einsamkeit

Viele Menschen vermissen genau dies: Einfach mal reden zu können. Diesen Wunsch erfüllt seit dem letzten April die Hotline «malreden». Täglich von 14 bis 20 Uhr kann man Telefon 0800 890 890 anrufen und plaudern, erzählen, lachen, weinen, philosophieren oder diskutieren – alles hat Platz, anonym, vertraulich und kostenlos. Wer anruft, kann sich mit einem einfühlsamen Gegenüber austauschen und ein wenig Alltag, Sorgen und Freuden teilen. Nach dem Gespräch fühlt man sich zufrieden und gestärkt .

Fast ein Drittel aller Seniorinnen und Senioren in der Schweiz fühlt sich manchmal bis häufig einsam. Mit steigendem Alter häufen sich kritische Lebensereignisse wie Todesfälle im Umfeld oder körperliche Beeinträchtigungen. Und damit steigt die Gefahr von Einsamkeit und sozialer Isolation, welche die Lebensfreude lähmen und krank machen können. Denn regelmässige soziale Kontakte sind eine wichtige Voraussetzung für die psychische und körperliche Gesundheit.

Auch an Weihnachten für Sie da!

Am anderen Ende des Drahtes warten Ehrenamtliche, die von Fachleuten in ressourcenorientierter Gesprächsführung geschult und begleitet werden. Die Freiwilligen sind hilfsbereit, aber keine Gesundheitsfachpersonen und auch nicht speziell für die Krisenintervention ausgebildet. Sie können bei Problemen aber mit Adressen von passenden Fachstellen oder Organisationen weiterhelfen.

Die Linien sind auch an den Weihnachtstagen offen: Am 24., 25. und 26. Dezember sogar von morgens bis abends um acht. So kann man sich auch über die Feiertage miteinander verbunden fühlen durch ein gutes Gespräch. Auf Wunsch lesen die ehrenamtlich Engagierten auch eine kurze Geschichte vor.

Für langfristige Gesprächspartnerschaften besteht das «malreden Tandem» für alle Senior/innen, die sich einen regelmässigen, verbindlichen und vertrauten Austausch wünschen. Einmal pro Woche erhält man einen Anruf einer Telefonfreundin oder eines Telefonfreundes mit ähnlichen Interessen. So kann eine langfristige Beziehung entstehen, die Halt, Struktur und Freude schenkt.

Ausbau geplant – Freiwillige gesucht

Hinter dem Projekt steht der gemeinnützige Verein Silbernetz Schweiz. Der Verein mit Sitz in Bern finanziert sich mit Spenden und Beiträgen von Einzelpersonen, Unternehmen, Organisationen und der öffentlichen Hand. «malreden» wird bis zum Sommer 2022 als Pilotprojekt durchgeführt, danach ist ein schrittweiser Ausbau in alle Sprachregionen und hin zu einem Rund-um-die-Uhr-Betrieb geplant, wie dies ähnliche Organisationen im Ausland bereits anbieten.

Der Verein sucht weitere freiwillige Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartner. Angesprochen sind empathische, interessierte und offene Menschen, die Lust auf einen telefonischen Austausch mit älteren Menschen haben. Der Einsatz am Telefon umfasst in der Regel ein paar Stunden pro Woche. Es werden eine vorgängige Schulung und professionelle Begleitung geboten.

Tipps und Informateionen gegen und über die Einsamkeit finden Sie auch im «Abc gegen Einsamkeit» aus der Zeitlupe und im Interview mit der Sozialanthropologin Hilde Schäffler, die sagt: «Einsamkeit ist ein schambesetztes Thema.»

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• Ebenfalls anonyme, vertrauliche und kostenlose Gesprächsmöglichkeiten per Telefon mit Freiwilligen bietet der Verein «Mein Ohr für Dich».
• Ein weiterer Tipp gegen Einsamkeit: Der digitale Treffpunkt der Zeitlupe. Erfahren Sie hier, wie Sie durch den Treffpunkt der Einsamkeit vorbeugen können.