«Mit Rentnern kommen die guten alten Werte ins Haus»

Text: Monica Müller, Fotos: Christian Senti

Reto Dürrenberger, nutzen Sie das Angebot von Rent a Rentner auch selbst?
Ja klar, für Gartenarbeit oder auch für kleinere Jobs in meiner Werbeagentur.

Sie haben die Plattform 2009 mit ­Ihrer Lebenspartnerin Sarah Hiltebrand und ­Ihrem Schwiegervater ­Peter Hiltebrand lanciert. Wie hat sich das Business seither verändert?
Als wir die Plattform gründeten, war es noch zu früh für die Idee. Die Rentnerinnen und Rentner wollten noch nicht arbeiten. Und die Leute fanden: Wieso sollen wir Pensionierte buchen? Wir mussten beide Seiten erst für die Idee gewinnen. Heute ist die Welt eine andere.

Inwiefern?
Der Markt ist rauer geworden. Es geht den Leuten nicht mehr so gut. Um die 300 000 Menschen über 65 leben an oder nahe der Armutsgrenze – das wird in der reichen Schweiz totgeschwiegen. Viele Mitglieder suchen mehr Aufträge, weil sie nicht wissen, wie sie über die Runden kommen.

Wie hat sich das Altersbild ­verändert?
Als mein Vater 65 wurde, fand er: Jetzt bin ich endlich pensioniert, ich will noch ein paar Jahre meine Rente geniessen. Vor 20 Jahren war man mit 65 Jahren alt, heute ist man in dem Alter noch voll im Saft. Die frisch Pensionierten denken noch lange nicht ans Sterben. Sie wollen noch etwas erleben: reisen, aktiv sein oder eben arbeiten.

Was sind die Beweggründe, dass Rentner ihre Dienste anbieten?
Ich gehe von 20 Prozent aus, die ­wegen des Geldes arbeiten. Etwa 40 Prozent jobben, um sich etwas Spezielles wie eine Städtereise oder ein Wellness-Wochenende zu leisten. Vielen geht es vor allem aber auch darum, etwas zu tun. Wer plötzlich nicht mehr gebraucht wird und keine Bestätigung mehr bei der Arbeit bekommt, fällt in ein Loch. Unsere Rentnerinnen und Rentner wollen noch etwas bewegen.

«Vor 20 Jahren war man mit 65 alt. Heute ist man da noch voll im Saft.»

Welche Rückmeldungen erhalten Sie?
Rentnerinnen und Rentner haben ein positives Image. Sie ziehen die Schuhe aus, wenn sie die Wohnung betreten, sind anständig, nicht gestresst. Ist die Arbeit erledigt, trinkt man oft zusammen noch einen Kafi. Das schätzen beide Seiten: Man kennt seine Nachbarn nicht mehr, ist stattdessen bei Instagram und Facebook. Mit den Mietrentnern kommen auch die guten alten Werte ins Haus, das Menschsein steht im Vordergrund.

Wie rege wird die Plattform genutzt?
3500 Rentnerinnen und Rentner bieten sich in der ganzen Schweiz an. Die Frauen haben aufgeholt und ­machen heute die Hälfte der Mitglieder aus. Rund 5000 Kundinnen und Kunden buchen sie regelmässig.

Wie sieht das Preisschild aus?
Unsere Richtlinie beträgt 25 bis 50 Franken pro Stunde, die Rentnerinnen und Rentner machen den Preis. Dogsitting kostet um die 25 bis 30 Franken, Gartenarbeit eher weniger, Zimmerstreichen etwas mehr. Es ist immer noch günstiger, als wenn ich einen Maler engagieren würden. Wir nehmen KMUs aber keine Aufträge weg. Welches KMU flickt schon eine kaputte WC-Brille oder hängt ein Bild auf? Einige Rentner sind sehr stark eingebunden und verdienen bis zu 3000 Franken im Monat.

Es sind 327 Tätigkeiten im Angebot. Vom Velokurier über Coaching bis zu einem gemeinsamen Kaffeekränzli. Was wird am meisten gebucht?
Im Frühling sind Gartenarbeiten wie Hecken und Bäume schneiden gefragt. Immer nachgefragt werden Arbeiten rund ums Haus, wie Bodenplatten verlegen. Auch Steuererklärungen ausfüllen, Hunde ausführen, Kinder hüten oder Pflanzen giessen während Ferienabwesenheiten stehen hoch im Kurs. Weniger gefragt sind juristische Angebote.

Was braucht es, dass ein Profil ­ankommt?
Wie auf einer Datingplattform hilft ein sympathisches Foto. Der Kunde will gern wissen, wem er seinen Garten oder Hund anvertraut. Zudem ist es sinnvoll, mehrere Tätigkeiten aufzulisten. Nur Coaching oder Flötenunterricht in Regensdorf würde nicht sehr viele Anfragen auslösen. Manche bieten unglaublich viel an, ein ehemaliger Koch etwa führt über 30 Tätigkeiten auf.

Hätten Sie je erwartet, dass die Idee mit den Mietrentnern so durchstarten würde?
Niemals. Der Schwiegervater wollte arbeiten und andere um ihn auch. Und wir wollten sie dabei unterstützen. Für uns war es auch eine Spielerei, die wir frech bewarben «An die Arbeit, alter Sack» oder «Mieten Sie eine alte Schachtel».

Wie kam das an?
Unterschiedlich. Manche fanden es daneben und meldeten sich deswegen nicht an. Andere meldeten sich bei uns und unterschrieben mit «euer alter Sack Bruno».

Wann haben Sie realisiert, dass die Sache Fahrt aufnimmt?
2010 und 2011 begannen die Medien sich für uns zu interessieren, SRF und «Blick» berichteten, wir gewannen Marketingpreise. Bald schon meldete sich Bloomberg News aus den USA und zwei koreanische Influencerinnen besuchten uns.

Sie sind als Pioniere gestartet. Was hat sich verändert, seit Sie 2019 den SilverEco & Ageing Well Inter­national Award in Tokio gewonnen haben?
Wir sind erwachsen und seriöser geworden. Jetzt sind wir keine frechen Teenager mehr. Die neue Kampagne zeigt Rentnerinnen und Rentner auf Jugendfotos, daneben steht etwa «Früher Aufschneider. Jetzt Heckenschneider.» oder «Früher Modepuppe. Jetzt Schneiderin.»

«Sind Rentner unterfordert, können sie zu Motzern werden.»

Wie spricht man Boomer an, wie ­vergrault man sie?
Wir verbiegen uns nicht. Wir wollen die Rentner nicht älter machen, als sie sind und sprechen sie per Du an. Dabei sind wir positiv, ehrlich und respektvoll.

Sie sind jetzt 57 …
… das verdränge ich (lacht). Bei ­ meinem letzten Interview wollte ich mein Alter nicht nennen. Ob ich ein Problem mit dem Alter habe? Wohl schon. Um ehrlich zu sein: Ich hadere damit. Ich werde dieses Jahr 58, in acht Jahren bin ich pensioniert. Ich fühle mich aber nicht so alt. Und doch mache ich mir Gedanken, was kommt noch? Im Alter ist es wie mit einem Oldtimer: man muss ständig etwas nachjustieren oder reparieren. Meine Mutter ist 89 und sagt: «Sono alla frutta», ich bin beim Dessert angekommen, jetzt ist dann mal gut. Das Dessert finde ich ein schönes Bild für das Alter.

Was gefällt Ihnen am Älterwerden?
Ich bin gelassener geworden, weiser, muss nichts mehr beweisen. Ich weiss, was Sache ist und was ich kann. Ich muss auch nicht mehr die ganze Welt bereisen. Es zieht mich heute eher ins Calancatal.

Was braucht es, damit das Alter ­positiver wahrgenommen wird?
Rent a Rentner! Sind Rentner unterfordert, können sie zu Motzern werden und ärgern sich über falsch parkierte Autos oder laute Nachbarn. Bleiben sie aktiv, gehen sie in die Welt hinaus, tauschen sich aus, sind erfüllt und fühlen sich nicht alt.

Welche Dienste werden Sie künftig bei Rent a Rentner anbieten?
Ich bin eine handwerkliche Niete. Bilder aufhängen, Garten giessen, Kindergeburtstage ausrichten – das ist nicht meins. Eher würde ich Hunde spazieren führen, ich habe eine Schwäche für kleine Hunde. Und ich könnte Unternehmer ­coachen und ihre Start-ups unter­stützen.